Resumen
Los Extras son servicios opcionales que puedes ofrecer junto con tu auto para brindar mayor flexibilidad a los conductores y generar ingresos adicionales.
Tú decides cuáles Extras disponibles en Drivana quieres ofrecer y estableces su precio dentro del rango permitido para cada uno.
Por cada Extra vendido Drivana cobra una comisión del 10%.
¿Qué Extras puedes ofrecer?
Drivana define el catálogo de Extras disponibles, su forma de cobro y el rango de precio permitido.
Combustible prepagado ⛽
Se cobra por viaje.
El conductor puede devolver el auto sin reponer el combustible al nivel inicial y tú te encargas posteriormente de rellenar el tanque. Se cobran una sola vez, independientemente de la duración de la reserva.
Limpieza prepagada 🧽
Se cobra por viaje.
El conductor puede devolver el auto sin realizar un lavado ordinario. Este Extra no cubre manchas, olores, daños, suciedad excesiva ni condiciones que requieran limpieza especializada. Se cobran una sola vez, independientemente de la duración de la reserva.
Kilometraje ilimitado 🛞
Se cobra por día de reserva.
Cuando el conductor lo contrata, la reserva deja de tener un límite de kilometraje y no podrás solicitar posteriormente un cargo por kilómetros adicionales correspondientes a ese viaje. Se cobra el monto definido por los días de la reserva, se incluye también en las extensiones del viaje.
Configurar Extras en tu auto
Puedes gestionar los Extras disponibles desde la configuración de tu auto. Para cada Extra podrás:
Activarlo o desactivarlo.
Establecer su precio dentro del rango permitido por Drivana.
Consultar su forma de cobro.
Editar su configuración.
Eliminarlo de tu oferta.
Si desactivas un Extra, dejará de aparecer para nuevas reservas, pero esto no modifica las reservas en las que ya haya sido contratado.
El conductor elige los Extras
Cuando aceptas la reserva, aceptas también prestar los Extras que el conductor haya seleccionado. Por ello, antes de aceptar revisa siempre el detalle de la reserva y verifica qué Extras fueron contratados.
Consideraciones importantes
Solo puedes ofrecer los Extras disponibles dentro del catálogo de Drivana.
No puedes modificar su forma de cobro.
No solicites pagos por Extras fuera de Drivana.
Si no deseas prestar un Extra, debes desactivarlo antes de recibir nuevas solicitudes.
Aceptar una reserva implica comprometerte a prestar los Extras que el conductor haya contratado.
Los cambios posteriores en precios o configuración no afectan reservas existentes.