Beneficios y privilegios
Los Top Anfitriones son anfitriones destacados que disfrutan de recompensas exclusivas por ser embajadores destacados de la comunidad de Drivana.
Beneficios
Más visibilidad
Destácate con distintivos especiales en los resultados de búsqueda y en tu anuncio y perfil. Los usuarios incluso pueden filtrar sus búsquedas para encontrar fácilmente a los Top AnfitrionesSoporte prioritario
Como Top Anfitrión, podrás gozar de una atención prioritaria cuando te pongas en contacto con el Soporte al Cliente a través del Centro de Ayuda.Reservas adicionales
Cuando Drivana ayuda a los usuarios a reservar un vehículo, serás uno de los primeros anfitriones a los que contactaremos.
Cómo convertirse en un TOP Anfitrión
Cada 3 meses, verificaremos si tu rendimiento como anfitrión en el último año cumple con los siguientes estándares. Si es así, obtendrás el estatus de Top Anfitrión para el próximo ciclo.
10+ viajes completados
Los Top Anfitriones han realizado al menos 10 viajes en el último año. Tus usuarios pueden sentirse seguros sabiendo que están en manos experimentadas.
Calificaciones de cinco estrellas del 90%
Al menos el 90% de los viajes calificados de los Top Anfitriones obtienen cinco estrellas, así que tus usuarios saben que pueden esperar una experiencia excelente.
Tasa de compromiso del 95%
Los Top Anfitriones cancelan menos del 5% de sus viajes reservados. A los usuarios les encanta tener tranquilidad al planificar sus aventuras.
Tasa de aceptación del 90%
Los Top Anfitriones aceptan al menos el 90% de las solicitudes de viaje. Los usuarios esperan que se acepten sus solicitudes cuando el coche parece disponible.
Tasa de respuesta del 95%
Los Top Anfitriones responden al menos al 95% de las solicitudes de viaje. Los usuarios confían en obtener una respuesta oportuna de los anfitriones.