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¿Qué es un Auto Alternativo y cómo funciona?

Descubre cómo esta nueva función te ayuda a recibir más solicitudes y asegurar ingresos sin complicaciones.

Escrito por Drivana
Actualizado esta semana

En Drivana el objetivo es que tu auto genere ingresos de la manera más eficiente posible. Por eso se ha lanzado una nueva funcionalidad que permite ofrecer tu auto cuando una reserva queda disponible.

¿Qué es un Auto Alternativo?

Un Auto Alternativo es un vehículo que el sistema selecciona automáticamente cuando una solicitud de reserva no es atendida por el anfitrión original.

En ese caso, el sistema busca autos cercanos, confiables y disponibles para ofrecerlos al conductor como una alternativa para su viaje.

Si tu auto cumple con los criterios, podrás recibir una invitación para participar en esa reserva.

Actualmente esta función se encuentra en fase beta, por lo que solo aplicará a ciertas reservas seleccionadas automáticamente por el sistema.

¿Cómo funciona el proceso?

1. La invitación

Si una solicitud de reserva no es respondida por el anfitrión original, el sistema puede enviarte una invitación para participar como Auto Alternativo.

Recibirás la notificación a través de:

  • Correo electrónico

  • Notificación dentro de la app de Drivana

2. Tu confirmación

Si tienes el auto disponible y te interesa la renta, podrás confirmar disponibilidad.

Al hacerlo, tu auto se añadirá a la lista de opciones que el conductor podrá elegir.

⚠️ Importante:
Confirmar disponibilidad no significa que la reserva ya esté confirmada, solo indica que tu auto está disponible para esa renta.

3. Selección del conductor

El conductor recibirá las opciones de autos alternativos que confirmaron disponibilidad.

Si el conductor elige tu auto, la reserva se confirmará automáticamente contigo.

Ventajas de participar como Auto Alternativo 🚀

Más oportunidades de renta

Tu auto puede recibir solicitudes adicionales cuando otras reservas quedan disponibles.

Mayor visibilidad

Tu auto aparece como una opción preconfirmada, lo que aumenta las probabilidades de que el conductor te elija.

Sin penalizaciones

Si participas como Auto Alternativo y el conductor elige otro auto, tu calificación de anfitrión no se verá afectada.

Además, el sistema puede considerar tu rapidez de respuesta para futuras invitaciones.

Puntos importantes que debes saber

El precio puede ajustarse ligeramente

En algunas reservas, el sistema puede sugerir una tarifa ligeramente menor para facilitar que la renta se confirme.

Este ajuste no incluye ningún pago adicional o compensación por parte de Drivana.
El anfitrión recibirá sus ganancias con base en la tarifa final mostrada en la reserva.

Solo participan ubicaciones gratuitas

Las reservas de Auto Alternativo únicamente aplican para ubicaciones de entrega gratuitas registradas en tu auto.

Esto significa que:

  • No se aplicarán cargos adicionales de entrega

  • El sistema prioriza autos cercanos al punto solicitado por el conductor

Confirmar rápido aumenta tus probabilidades

Entre más rápido confirmes tu disponibilidad, más probabilidades tendrás de que tu auto aparezca disponible para el conductor.

Activa tus notificaciones

Para no perder oportunidades de renta, asegúrate de tener activas las notificaciones de la app de Drivana y revisar tu correo regularmente.

Preguntas frecuentes

¿Confirmar disponibilidad afecta mis métricas?

No. Si el conductor elige otro auto, no afecta tu tasa de aceptación ni tu desempeño como anfitrión.

¿Todas las reservas pueden tener Auto Alternativo?

No. Actualmente la funcionalidad se encuentra en fase beta, por lo que solo algunas reservas serán elegibles.

¿Puedo rechazar una invitación?

Sí. Confirmar disponibilidad es opcional y puedes decidir si participar o no en cada invitación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?